محتوای دوره: این ویدئو مروری بر ITSM و ITIL ارائه می دهد. شما در مورد کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات (ITIL) و اصول راهنما و بهترین شیوه های آن خواهید آموخت. شما همچنین خواهید آموخت که چگونه ITIL 4 در مدیریت خدمات IT موثر (ITSM) حیاتی است. این یک آموزش ویدیویی عالی برای آماده شدن برای سوالات مصاحبه ITIL و ITSM یا صدور گواهینامه است. این ویدیو یک نمای کلی از ITSM و ITIL را ارائه می دهد. شما در مورد کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات (ITIL) و اصول راهنما و بهترین شیوه های آن خواهید آموخت. شما همچنین خواهید آموخت که چگونه ITIL 4 در مدیریت خدمات IT موثر (ITSM) حیاتی است. این یک آموزش ویدیویی عالی برای آماده شدن برای سوالات مصاحبه ITIL و ITSM یا صدور گواهینامه است